Déclaration de protection des données
1. Responsable du traitement
Prof. Dr. Frank Martin, Rechtsanwalt und Notar
Parkstraße 33, 65549 Limburg an der Lahn
Téléphone : 06431 - 2 88 88 88
E-mail : kanzlei@notar-martin.de
2. Généralités sur le traitement des données
Nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs, par principe, que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement est effectué sur la base du Règlement général sur la protection des données (DSGVO) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Ce site Internet est hébergé par un prestataire externe (united-domains AG). Lors de l'accès au site, le fournisseur collecte automatiquement les informations transmises par votre navigateur (notamment l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, la page consultée, l'URL de provenance, le navigateur utilisé). Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher le site et garantir sa stabilité et sa sécurité. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO (intérêt légitime).
4. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez par formulaire de contact, e-mail ou téléphone, vos données sont traitées afin de traiter votre demande. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO (préparation d'une relation de mandat) ou l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de leur finalité, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires.
Pour protéger le formulaire de contact contre toute utilisation abusive automatisée (spam, robots), nous utilisons le service Cloudflare Turnstilede Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile vérifie, lors de l'envoi du formulaire, si la saisie provient d'un être humain ; à cette occasion, des informations techniques (notamment l'adresse IP, les caractéristiques du navigateur) sont transmises à Cloudflare et y sont traitées. Aucun cookie publicitaire n'est déposé et aucun profil d'utilisateur n'est créé à des fins publicitaires. La base légale est notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ; la transmission vers les USA s'effectue sur la base de l'EU-US Data Privacy Framework, auquel Cloudflare a adhéré. Pour plus d'informations : cloudflare.com/privacypolicy.
Les messages envoyés via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone, objet et texte du message) vous sont transmis par e-mail et sont en outre stockés dans un espace accessible exclusivement en interne et protégé par mot de passe sur notre espace web, afin que nous puissions traiter et répondre de manière fiable à votre demande. Ce stockage est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b et lit. f DSGVO. Aucune transmission à des tiers n'a lieu. L'adresse IP n'est stockée que sous forme tronquée (sans le dernier bloc). Les messages archivés sont automatiquement supprimés au plus tard après 365 jours, sauf si une relation de mandat ou des obligations légales de conservation exigent une durée de stockage plus longue.
4a. Fiche notariale de données (Notara)
Sur la page « Demander une authentification », nous proposons une fiche de données numérique, mise à disposition par l'intermédiaire de notre prestataire Notara (app.notara.de). Le formulaire externe n'est chargé que lorsque vous y consentez activement et lancez le chargement. Ce n'est qu'à ce moment que les contenus de Notara sont chargés et que vos informations (par exemple les données relatives à votre projet et vos coordonnées) sont transmises à Notara et y sont traitées pour notre compte. La base juridique est votre consentement (art. 6, al. 1, let. a DSGVO) ainsi que la préparation ou l'exécution du mandat (art. 6, al. 1, let. b DSGVO). Un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 DSGVO a été conclu avec le prestataire. Vous pouvez à tout moment nous communiquer votre projet sans utiliser ce formulaire, par téléphone, e-mail ou formulaire de contact.
4b. Réservation de rendez-vous en ligne (Fonio)
Sur la page « Prendre rendez-vous », nous proposons une prise de rendez-vous en ligne via notre prestataire de services Fonio (app.fonio.ai). La page de réservation n'est pas intégrée à notre site internet: ce n'est que lorsque vous cliquez sur l'un des boutons de réservation que la page de réservation de Fonio s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur. Ce n'est qu'à ce moment-là que des données (notamment votre adresse IP ainsi que les données de rendez-vous et de contact que vous avez saisies) sont transmises à Fonio et y sont traitées pour notre compte. La base juridique est l'établissement ou l'exécution du mandat (Art. 6 al. 1 lit. b DSGVO). Un contrat de sous-traitance a été conclu avec le prestataire conformément à l'Art. 28 DSGVO. Vous pouvez également prendre rendez-vous à tout moment par téléphone ou par e-mail.
4c. Utilisation d'un assistant téléphonique basé sur l'IA
Description du traitement
Afin d'assurer la disponibilité en dehors des heures de bureau ainsi que le traitement initial des appels téléphoniques entrants, le cabinet utilise un assistant téléphonique basé sur l'intelligence artificielle. Les personnes appelantes sont informées, au début de la conversation, qu'elles communiquent avec un système automatisé fondé sur l'intelligence artificielle. Cela est fait en application de l'obligation de transparence prévue à l'art. 52 du Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle (Règlement IA).
Catégories de données traitées
Dans le cadre des appels entrants, les catégories de données à caractère personnel suivantes sont collectées et traitées :
- Numéro d'appel et, le cas échéant, nom de la personne appelante
- Contenu de la conversation orale (données vocales)
- Date et heure de l'appel
- Objet de la demande / sujet de la conversation, dans la mesure communiquée par la personne appelante
Dans la mesure où, dans le cadre de la conversation téléphonique, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 DSGVO (par exemple des informations relatives à la santé ou à d'autres situations personnelles sensibles) sont révélées, celles-ci sont traitées exclusivement dans le cadre de la base juridique de traitement correspondante et sont soumises au secret professionnel de l'avocat ainsi qu'au secret professionnel du notaire.
Finalité du traitement
Le traitement a pour finalité la réception des demandes de mandat et des prises de contact avec le cabinet, la transmission des demandes au personnel du cabinet ainsi que la garantie de la disponibilité.
Bases juridiques
Le traitement repose sur :
- l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO, dans la mesure où le traitement sert à la préparation ou à l'exécution d'une relation de mandat ou d'un acte notarié (mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée),
- l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO, dans la mesure où l'intérêt légitime du cabinet à une disponibilité et une communication durables et organisées prévaut. Les intérêts des personnes concernées s'effacent compte tenu de l'utilisation exclusive des données aux fins du cabinet et des mesures de protection décrites ci-après.
Destinataires / catégories de destinataires
Pour la mise à disposition technique de l'assistant téléphonique, les données à caractère personnel sont transmises à un prestataire de services de télécommunication basés sur l'IA dans le cadre d'une sous-traitance conforme à l'art. 28 DSGVO. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec ce prestataire, l'obligeant à traiter les données exclusivement sur instruction du cabinet, à respecter des mesures de protection techniques et organisationnelles ainsi que la confidentialité. Les données ne sont par ailleurs transmises à aucun tiers.
Dans la mesure où le prestataire a son siège ou l'emplacement de ses serveurs en dehors de l'Espace économique européen, la transmission s'effectue sur la base de clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'art. 46, al. 2, let. c DSGVO ou d'une autre garantie admise conformément aux art. 44 et suivants du DSGVO.
Prise de décision automatisée
L'assistant téléphonique ne prend aucune décision automatisée ayant un effet juridique au sens de l'art. 22 DSGVO. L'évaluation des informations entrantes et toutes les décisions juridiquement pertinentes sont prises exclusivement par les collaborateurs du cabinet.
Durée de conservation
Les données des conversations sont conservées pendant une durée de 30 jours, puis automatiquement supprimées, sauf si une obligation légale de conservation ou une relation de mandat concrète exige une conservation plus longue. Dans ce dernier cas, le délai de conservation lié au mandat s'applique.
Remarque relative au secret professionnel de l'avocat et du notaire
Toutes les données collectées dans le cadre de conversations téléphoniques présentant un lien avec des affaires juridiques sont soumises au secret professionnel de l'avocat conformément au § 43a Abs. 2 BRAO ainsi qu'au secret professionnel du notaire conformément au § 18 BNotO. Le prestataire mandaté est contractuellement soumis de la même manière au secret professionnel.
Droits des personnes concernées
En ce qui concerne les données traitées par l'assistant téléphonique, vous disposez des droits d'accès (art. 15 DSGVO), de rectification (art. 16 DSGVO), d'effacement (art. 17 DSGVO), de limitation du traitement (art. 18 DSGVO) ainsi que d'opposition (art. 21 DSGVO). Les oppositions au traitement fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO doivent être adressées à l'adresse du cabinet ou à l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
4d. Paiement en ligne par Bitcoin (serveur de paiement propre)
Sur la page « Payer la facture » vous pouvez régler volontairement les factures de notre cabinet avec Bitcoin. Cela n'est actuellement possible que pour les factures relatives à des affaires d'avocat ; la question de savoir si et sous quelles conditions les décomptes de frais notariaux pourront également être réglés prochainement en Bitcoin est actuellement à l'étude. Seules les informations que vous saisissez sont traitées : numéro de dossier, numéro de facture, montant de la facture ainsi que votre nom. Ces informations sont transmises à notre serveur de paiement exploité en interne (serveur BTCPay, hébergé dans un centre de données allemand) afin de générer une page de paiement avec code QR et d'affecter la réception du paiement à votre dossier. Aucun prestataire de paiement externe n'est intégré ; aucune transmission à des tiers n'a lieu. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat/facturation). Les données de transaction de la blockchain Bitcoin elle-même sont, pour des raisons techniques, publiques ; elles ne contiennent aucune des informations précitées. Les données de paiement sont conservées dans le cadre des obligations légales de conservation en matière commerciale et fiscale.
5. Relation de mandat
Dans le cadre d'un mandat, nous traitons les données à caractère personnel aux fins de l'exécution de la mission. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO ainsi que les dispositions du droit professionnel. Des obligations particulières de secret professionnel s'appliquent aux avocats et notaires. Les délais de conservation résultent du BRAO, du BNotO, du HGB et de l'AO.
6. Transmission de données
Une transmission de vos données à des tiers n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple aux tribunaux, autorités, partie adverse dans le cadre du traitement du mandat), si vous y avez consenti ou s'il existe une obligation légale.
7. Service de cartographie / itinéraire
Pour la planification de l'itinéraire, nous renvoyons vers un service de cartographie externe. Ce n'est qu'en cliquant sur le lien que des données sont transmises au fournisseur concerné. Aucune carte n'est intégrée sur ce site qui transmettrait automatiquement des données.
8. Cookies et mesure d'audience
Ce site Internet n'utilise aucun cookie et n'intègre aucun service d'analyse ou de suivi externe (par exemple Google Analytics).
Pour déterminer l'utilisation générale (par ex. le nombre de pages consultées, les pages consultées, le site Web d'origine, le type d'appareil, l'origine approximative sous forme de code pays), nous effectuons une mesure d'audience anonyme et sans cookies, réalisée en interne (« First Party »). À cette occasion, aucune adresse IP n'est enregistrée; pour le comptage des accès récurrents au cours d'une journée, seule une valeur de contrôle (hachage) est formée à l'aide d'une valeur aléatoire changeant quotidiennement, ce qui exclut techniquement toute reconnaissance au-delà de la journée. Une identification de personnes individuelles n'est ainsi pas possible. La base juridique est notre intérêt légitime à une analyse statistique de l'utilisation du site web (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Un signal «Do Not Track» de votre navigateur est pris en compte ; dans ce cas, aucune mesure n'est effectuée. Aucune transmission des données à des tiers n'a lieu.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et d'opposition (art. 21). Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, les consentements que vous avez donnés.
10. Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données. L'autorité compétente est le Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
11. Sécurité des données
Ce site web est fourni via une connexion SSL/TLS cryptée (HTTPS) afin de protéger la transmission de vos données.
Mise à jour : 2026